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시놀로지 NAS 네트워크 및 외부 접속 문제 해결 모음[FAQ] 본문

안녕하세요. 시놀로지 공식 파트너 코아아이티입니다. NAS를 처음 다루다 보면 많은 문제에 직면하게 되는데요. 이번에는 시놀로지 NAS 네트워크 및 외부 접속 문제 해결 모음[FAQ]에 대해 알아보도록 할게요.
리버스 프록시와 포트 포워딩은 어떻게 다른가요?
두 방식 모두 외부에서 내부 네트워크로 접속할 수 있도록 한다는 점은 같지만 처리 방식과 활용 성격은 크게 다릅니다.

포트 포워딩은 네트워크 4계층에서 동작하는 방식으로 외부에서 특정 포트로 들어온 요청을 내부 장비의 포트로 직접 연결해 주는 단순한 전달 규칙이에요. 예를 들어 외부 8080 포트를 NAS의 5000으로 연결하는 식이죠. 설정이 단순하다는 장점이 있지만 서비스마다 개별 포트를 열어야 하고 결국 외부에 여러 포트를 노출하게 되므로 보안 취약점이 커질 수 있어요. 또한 서비스 수가 늘어날수록 관리도 까다로워집니다.
반면 리버스 프록시는 7계층에서 동작하며, 모든 요청을 80 또는 443 포트로 받아서 도메인이나 URL 경로를 기반으로 내부 서버로 라우팅 합니다. 이 방식은 실제 내부 서버의 포트나 IP가 외부에 드러나지 않아 보안성이 더 높고 여러 서비스를 단일 포트(보통 80/443)로 모두 처리할 수 있으며 SSL 인증서 관리도 프록시에서 통합적으로 수행할 수 있다는 큰 장점이 있습니다.
정리하자면 단순한 홈 환경에서 1~2개만 외부에 열어둘 때는 포트 포워딩도 충분하지만 여러 서비스를 안정적으로 운영하거나 보안을 고려한다면 리버스 프록시 사용을 권장합니다.
윈도우 네트워크 드라이브에도 휴지통 기능을 만들 수 있나요?
Windows에서 SMB 네트워크 드라이브를 통해 파일을 삭제하면 로컬 PC의 휴지통으로 이동하지 않고 즉시 삭제되는 것이 기본 동작입니다. 하지만 Synology NAS의 기능을 활용하면 이를 보완할 수 있어요.

NAS의 공유 폴더에서 휴지통 활성화 옵션을 켜면 네트워크 드라이브에서 삭제한 파일이 자동으로 해당 공유 폴더 내 #recycle 폴더로 이동하게 됩니다. 이를 통해 실수로 삭제한 파일을 NAS 내부에서 되살릴 수 있습니다.
SMB3 멀티채널 설정 시 5G 속도가 나오지 않아요.
SSH에서 SMB 멀티채널 관련 명령어를 실행했더라도 DSM GUI 설정이 누락되었을 수 있습니다. 제어판 - 파일 서비스 - SMB - 고급 설정 - 기타에서 SMB3 다중 채널 활성화 옵션을 체크해야 합니다. 이 옵션을 활성화하면 2.5G 랜카드 두 개를 사용한 환경에서 5Gbps에 가까운 속도를 경험할 수 있습니다.
파일 복사 속도가 갑자기 떨어지는 이유는 무엇인가요?
대용량 파일을 복사할 때 처음에는 속도가 매우 빠르다가 어느 순간 급격히 느려지는 현상은 여러 가지 원인이 결합해 나타나요. 가장 큰 이유는 캐시 및 버퍼가 포화되는 상황입니다. 운영체제나 HDD에는 일정 용량의 RAM 캐시가 있는데 이 공간이 꽉 차면 더 이상 메모리 기반의 빠른 기록을 사용하지 못하고 디스크 플래터에 직접 데이터를 써야 합니다. 보통 2~3GB 정도 지점에서 속도가 꺾이는 경우가 많은데 이건 거의 대부분 캐시가 모두 소모된 상황과 관련이 있어요.

디스크 종류나 특성도 큰 영향을 줍니다. SMR 방식 HDD는 구조상 쓰기 중 내부 재배치 작업이 발생해 속도가 주기적으로 떨어지는 특성이 있어요. 작은 파일이 많거나 디스크의 단편화가 심할 경우 헤드 이동이 잦아져 속도 변동이 커지기도 합니다. 그 외에도 불량 SATA 케이블, 저품질 USB-SATA 브릿지, 전력 공급 부족, 발열로 인한 스로틀링, 백그라운드 작업 등도 속도 불안정의 원인이 될 수 있습니다.
Synology에서 생성한 외부 공유 링크에서 포트 번호를 없애려면?
DSM은 기본적으로 링크를 만들 때 설정된 포트 번호를 URL에 포함합니다. 주소에서 포트 번호를 제거하려면 DSM 접속 포트를 웹 표준인 80(HTTP), 443(HTTPS)으로 변경해야 합니다. 설정은 제어판 - 외부 액세스 - 고급에서 HTTP/HTTPS 포트 항목을 80과 443으로 바꿔주면 돼요. 이렇게 하면 공유 링크를 생성할 때 URL 끝에 포트 번호가 자동으로 생략됩니다. 다만 공유기의 80/443 포트를 다른 서비스가 사용 중이면 해당 포트를 열 수 없는 경우가 있으므로 이럴 때는 리버스 프록시 구성이 더 적절한 해결책이 됩니다.
SK 모뎀과 iptime 공유기를 사용할 때 외부 접속이 안 돼요.
공유기가 통신사 모뎀으로부터 공인 IP가 아닌 사설 IP를 할당받는 이중 NAT 환경일 가능성이 높아요. 이런 경우 외부에서 공유기로 직접 접근할 수 없습니다. 통신사 모뎀의 설정을 브릿지 모드로 변경해 iptime 공유기가 공인 IP를 직접 받도록 해야 합니다. 모뎀 모델 번호를 인터넷에서 검색하여 브릿지 모드 설정 방법을 찾을 수 있어요. 설정 후 변경된 공인 IP를 DDNS에 다시 등록하면 외부 접속이 가능해집니다.

공유기 교체 후 PC에서 역방향 프록시 접속이 안 되는데 모바일에서는 잘 돼요.
새로 교체한 공유기가 NAT Loopback 기능을 지원하지 않기 때문일 가능성이 높습니다. PC와 NAS가 동일한 내부 네트워크에 있으면서 외부 도메인 주소로 접속을 시도할 때 공유기가 이 요청을 처리하지 못하는 것입니다. 모바일은 외부망(LTE/5G)으로 접속하므로 이 문제에 해당되지 않습니다.
공유기 설정에서 NAT Loopback 기능을 찾아 활성화합니다. 해당 기능이 없다면 시놀로지에 DNS Server 패키지를 설치하고 도메인에 대한 로컬 DNS 레코드를 NAS의 내부 IP로 설정하여 해결할 수 있어요. 또는 PC의 hosts 파일을 수정하여 도메인을 NAS의 내부 IP로 직접 지정하는 방법도 있습니다.
SMB로 연결했을 때 특정 폴더가 보이지 않습니다.
이건 접근 권한 문제가 아니라 해당 공유 폴더의 표시 옵션 때문일 가능성이 높습니다. DSM 제어판 - 공유 폴더에서 보이지 않는 폴더를 선택해 편집합니다. 일반 탭에서 내 네트워크 환경에서 이 공유 폴더 숨기기 옵션이 체크되어 있다면 해제합니다. 이 옵션은 파일 탐색기 등에서 폴더를 보이지 않게 할 뿐, 직접 경로를 입력하면 정상적으로 접근할 수 있어요.
시놀로지 NAS 기본 보안 조치 사항 - 코아아이티
지금까지 시놀로지 NAS 네트워크 및 외부 접속 문제 해결 모음[FAQ]에 대해 알아봤습니다.
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