시놀로지 NAS(나스), RS1219+ HDD 전량 교체 사례 - 시흥시 제조업체

 

 안녕하세요. 시놀로지 공식 파트너 코아아이티입니다. 저희는 소규모부터 대규모까지 다양한 기업 환경에 맞춰 네트워크 환경을 구축하며 유지 보수까지 도와드리고 있습니다. 이번에는 시놀로지 NAS(나스), RS1219+ HDD 전량 교체 사례 - 제조업체를 소개하겠습니다.

이번 NAS 관련 사례는?

 

 경기도 시흥시에 위치한 고객사에서 최근 NAS 오류가 발생했어요. 해당 업체는 사내에서 사용되는 시놀로지 RS1219+를 통해 생산 도면과 품질 관리 데이터, 업무 보고서 등 핵심 자료를 저장하고 있었습니다. RS1219+는 2U 크기의 랙 마운트형 NAS로 최대 8개의 하드디스크를 장착할 수 있고 다수 사용자가 동시에 접속해 데이터를 주고받을 수 있는 모델입니다.

Synology RS1219+ 제품 사진

 

 문제는 최근 오류 알림이 잦아졌다는 점입니다. 관리자가 DSM에 접속해 확인한 결과, 8개 베이 중 여러 개의 디스크가 주의 또는 오류 상태로 표시되고 있었고 그중 한 개는 이미 완전히 불량 상태로 전환되어 읽기 및 쓰기가 불가능했어요.

 

 장비의 안정성을 위해 고객사는 HDD 전량 교체를 결정했습니다. 이번에 하드디스크는 시놀로지 호환 검증을 가진 4TB HDD 5개이며 교체 후에는 백그라운드 최적화를 통해 스토리지 상태를 점검하고, 장기적인 안정성을 확보했습니다.

 

HDD가 고장 나는 이유

 

 하드디스크는 반도체 저장 장치(SSD)와 달리 기계적인 회전 부품을 포함하고 있습니다. 이 때문에 사용 환경과 가동 시간, 온도, 진동 등의 영향을 크게 받으며 나스 환경은 일반 PC보다 24시간 장시간 구동과 다중 사용자 접근이 많아 HDD 수명에 더 큰 부담을 줍니다.

물리적인 마모

 하드디스크 내부의 플래터는 초당 수천 회 회전하며 데이터를 읽고 씁니다. 이 과정에서 모터와 헤드가 지속적으로 작동하므로, 시간이 지남에 따라 부품이 마모됩니다. 제조사에서 제시하는 평균 수명은 5년 내외지만, NAS와 같이 연속 구동 환경에서는 더 짧을 수 있습니다.

발열 문제

 내부 온도가 높아지면 플래터와 헤드 간의 미세한 간격이 변형될 수 있어요. 이로 인해 읽기 및 쓰기 오류가 발생하고, 장기적으로 Bad Sector가 늘어날 가능성이 커집니다.

진동 및 충격

 제조업 현장은 대형 기계가 돌아가는 경우가 많아 진동이 심한 편입니다. 진동은 플래터 회전 안정성을 해치기 때문에 데이터 기록 품질에 영향을 줄 수 있어요.

전원 불안정

 전압 강하나 전원 차단이 발생하면 플래터가 갑자기 멈추게 됩니다. 이때 헤드가 데이터 영역에 접촉해 물리적인 손상을 줄 수 있어요. 제조업체 환경에서는 UPS(무정전 전원 장치) 설치가 필수적입니다.

 

 이번 고객사의 경우, 약 4년 동안 동일 하드디스크를 무중단으로 사용해 왔고 공장 환경 특성상 발열과 진동이 누적되며 고장이 가속화된 것으로 판단됩니다.

 

HDD 교체 작업 진행 과정 - 시놀로지

 

 HDD 교체로 데이터 손실을 막고, RAID 안정성을 유지하기 위해 세심한 절차를 거쳤습니다.

코아아이티 NAS HDD 교체 작업 사진

1단계 : 상태 점검

 DSM의 SMART 검사 결과를 확인해 Bad Sector, 읽기 오류 횟수, 응답 지연 여부를 점검했어요. RAID 상태를 확인한 결과, 일부 디스크 불량에도 데이터 접근은 가능했지만 재구성 중 추가 오류가 발생할 가능성이 있어 즉시 교체를 결정했습니다.

2단계 : 데이터 백업

 혹시 모를 복구 실패에 대비해 외장 스토리지로 핵심 데이터를 백업했습니다. RAID가 있다고 해도 복구 과정에서 두 개 이상의 디스크가 동시에 손상되면 데이터가 완전히 손실될 수 있어요.

3단계 : HDD 전량 교체

 기존 5개의 HDD를 하나씩 교체했습니다. RAID 환경에서 여러 개를 동시에 하면 재구성에 실패할 위험이 높기 때문에 반드시 한 개씩 교체 후 재구성을 완료한 뒤 다음 디스크를 교체했습니다.

4단계 : 백그라운드 최적화

 작업을 마친 뒤 나스에서 데이터 스크리빙(Data Scrubbing) 작업을 실행했어요. 이 작업은 RAID에 저장된 데이터 블록을 검증하고 불일치가 발견되면 자동으로 복구합니다. 제조업체처럼 장시간 운영되면 나스는 스크러빙을 최소 3개월에 한 번씩 하는 것이 좋습니다.

5단계 : 최종 점검

 재구성 완료 후에 다시 SMART 검사를 진행해 모든 디스크 상태가 정상임을 확인했어요. 또한 파일 전송 테스트, 동시 접속 테스트 등을 통해 운영 안정성을 검증했습니다.

코아아이티 NAS HDD 교체 작업 사진

 

HDD를 오래 쓰는 관리 방법은?

 

 HDD는 소모품이기 때문에 교체 후에도 관리가 필요합니다. 다음은 NAS HDD 수명을 연장하고, 오류를 예방하기 위한 핵심 관리 방법이에요.

정기적인 SMART 검사

 DSM의 저장소 관리자에서 매월 또는 분기별로 자동 검사 일정을 설정해야 합니다. 경고가 발생하면 즉시 교체를 준비하는 것이 좋습니다.

데이터 스크러빙 주기화

 RAID 구성을 사용하는 나스라면 최소 6개월에 한 번, 데이터 중요도가 높은 경우 3개월 주기를 권장합니다.

온도 관리

 나스 내부 온도는 35℃ 이하를 유지하는 것이 이상정입니다. 서버실 냉방 장치 점검과 통풍 구조 개선이 필요해요.

UPS 설치

 전원 불안정이 잦은 환경에서는 UPS를 통해 나스를 보호해야 합니다. 전원 차단 시 데이터 손상 위험을 크게 줄일 수 있어요.

진동 차단

 랙 장비를 대형 기계와 떨어진 위치에 배치하고, 필요하다면 진동 완화 패드를 설치합니다.

예비 디스크 확보

 동일 모델의 예비 HDD를 보관하면 오류 발생 시 빠르게 교체할 수 있어요.

 

 이번 NAS HDD 교체 사례는 한꺼번에 여러 개가 손상되었지만 신속한 점검과 교체로 데이터 손실 없이 복구할 수 있었던 경우입니다. 나스 환경에서 HDD는 항상 고장 날 수 있는 소모품이라는 점을 기억하고 정기적인 점검과 예방 조치를 통해 안정적인 스토리지 운영을 유지하는 것이 중요해요.

 

NAS를 사용하는 이유 - 코아아이티

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